先通情，才能达理

孩子因为妈妈扔了自己心爱的玩具熊而伤心不已，不停地哭。妈妈却不耐烦地说：“别哭了，一个旧玩具而已，咱们再买一个新的。”孩子听后哭得更厉害了。这时，孩子哭的不仅仅是玩具熊被丢掉，还有她的情绪不被接纳和理解。

孩子什么感受，父母没有权利去定义或要求，那是孩子自己的感受，需要父母去尊重。这时，父母如果能够试着先接纳孩子的情绪，然后问问孩子：“宝贝是不是觉得失去了一个好朋友，所以很难过？”孩子的情绪被接纳和理解，才能接受理性沟通。

不否定，才易引导

除夕夜孩子也想守岁不睡觉，妈妈直接训斥：“快睡觉，小孩子不能熬夜！”孩子可能是什么反应？倔强坚持或偷偷熬夜。当父母要拒绝孩子某项要求时，须要平和地表达孩子的愿望你能理解，他也有提出愿望的权利。这样，孩子才会更容易接受父母的建议和要求。

“妈妈知道你想体验守岁的感觉，但明天我们要早起去爷爷奶奶家拜年，这样好不好，我们不熬夜，但可以看完春晚再睡觉。”不要急于否定孩子的意愿诉求，而要教会孩子如何恰当地表达，用尊重他人的方式提出自己的要求。否则，孩子永远不知道如何正确地去表达和争取。

当孩子兴致盎然帮助父母做家务时，不少父母只是简单表扬“太棒了”“真干净”。短时间内，这样说可以让孩子有成就感，但同时孩子也会更关注父母的夸奖，而不是自己都做了什么。而如果父母是客观描述事实，如：“桌子擦得真干净，碗筷摆放得真整齐……”那么孩子头脑里再现的会是他的行为，这能帮他将来做好同样的事。

所以，父母们要了解：表扬或批评都要尽可能具体，结论性的评价往往会让孩子产生错误的自我认知。因为孩子往往会以父母对他的评价而评价自己。

比如电子产品的使用，父母不要直接禁止孩子使用，而是和孩子约定：周日至周四每晚不用或使用不能超过约定的时间，睡觉时交由父母保管；周六周日的白天，每天可以使用一小时，但应分为两至三次……

当父母禁止或限制孩子某种行为时，不仅要告诉孩子什么是不可以接受的行为，更要明确告诉孩子什么是可以替代、可以接受的行为。为孩子制定规则或提要求时，重要的不是去禁止或证明孩子错了，而是要告诉孩子如何做是对的。这样做会让孩子觉得，父母是在明确规则而不是在否定批评自己。

除了以上这几点，亲子沟通时父母还可以多使用非语言的沟通方式，如：拥抱、亲吻，给孩子更多的安全感、温暖，让孩子感受到开心和愉悦；握手、点头，传递来自父母的坚定的支持、认可和鼓励；微笑，传递默许和包容。

总之和孩子沟通，父母要注意在情感上、思维上都要与孩子同步，用孩子能理解的语言以及方式进行；要记住重要的不是你说了什么，而是孩子感受到了什么，理解了什么。因为良好的沟通不是说教，所以请用孩子喜欢的方式进行沟通。