工作中80%的问题都是沟通造成的(职场沟通中的问题)

2022年7月27日15:59:06工作中80%的问题都是沟通造成的(职场沟通中的问题)已关闭评论

工作中80%的问题都是沟通造成的(职场沟通中的问题)

职场合作中,你是否总是被忽视、被反驳的那一方?每天都要和不同部门的同事、客户打交道,是否让你苦不堪言,心生逃避?

职场工作:每一个孩子成年后,都会出来社会工作的,左养右学教育赖颂强建议我们家长在培养孩子时,就是需要按社会的准则来培养孩子,包括了人际关系的处理,职场的规则意识,团队合作,抗挫能力等,这些是每一个成年人在职场工作中都会遇到的问题。

不善言辞、不懂沟通,已成为你享受生活、升职加薪的最大阻碍!

今天挑选了10本有关人际沟通的书籍,希望你有所感悟,重建自信,在工作中如鱼得水。

01 关键对话

作者:科里·帕特森等

推荐理由:

观点冲突、情绪激烈的高风险对话时常上演,如果它们将对我们的生活产生重大影响,我们该如何面对?

这本书详细剖析了人们在沟通上的盲点,并提供了许多立竿见影的谈话、倾听、行动技巧,辅以丰富的对话情境和轻松幽默的小故事,帮助读者以最迅速的方式掌握这些技巧。说得切中要点,让对方清楚地知道你的看法,是一种能力;说得圆满得体,让对方自动反省,是一种智慧。运用本书提供的技巧,不论是多么难以应对的局面,你都能够事半功倍地轻松面对。

02 先学说话,再带团队

作者:吉田幸弘

推荐理由:

在过去,对于无法胜任的下属,领导可以怒吼,命令其工作。但现在这样做,会被认为是“权力骚扰”,这使得上司和下属的交流变得困难。

本书介绍从各企业的实例中找到的新方法,根据不同的职业场景分别对禁止的语言与建议的语言进行对比,并解说该以怎样的语言来引导下属

03 说服的艺术

作者:杰伊·海因里希斯

推荐理由:

说服,比你所能想象的还要无处不在,人们在生活和工作中时时刻刻都需要用到这项技能。

无论你是一个坚定的语言爱好者,还是只想在纸面上、讲台上或者聊天时,赢得更多争论的胜利,而不引起愤怒冲突,这本书都是为你而写的。

04 影响力大师

作者:约瑟夫·格雷尼等

推荐理由:

总有一些目标,我们渴望达成,却无法单凭一己之力。为什么有的人能轻松影响他人的行为,调动他人积极达成目标,而有的人却对此充满了无力感?

本书是科里·帕特森等人继《关键对话》《关键责任》等畅销书之后推出的又一部管理经典,主要介绍影响力这种关键的管理技巧。书中列举了医疗组织、企业、公益机构的领导者如何发挥自身的影响力,改变员工的行为,让他们重拾自信,过上幸福的生活。本书把影响力的来源分为个人、社会、系统三个方面,具体分析了每个方面如何改变人们的关键行为。

05 共创对话

作者:林小桢&邹怡

推荐理由:

本书主要介绍了共创对话的理念体系和重要实践应用。共创对话基于企业的重要问题而产生,通过参与共创对话的员工之间高品质的共创研讨,促成决策或方案上的共识,从而推进行动与协同,促进企业经营目标的达成。

全书共分为四个部分,前三个部分分别介绍了共创对话产生的背景、共创引导者和共创引导技术,第四个部分介绍了共创对话在企业的战略落地、优本增效和复盘推进三个方面的应用。

06 自信表达

作者:兰迪·帕特森

推荐理由:

《自信表达:如何在沟通中从容做自己》是一本提升人际沟通能力的自我训练手册。

这本书是亚马逊最畅销的人际沟通类书籍之一,作者兰迪·帕特森是一名加拿大的临床心理学家。帕特森的诊所提供多种团体心理治疗项目,这本书就是根据他们的人际沟通团体治疗项目改编而成的。书的英文名中包含「workbook」这个关键词,也就是说,要想得到最大化的效果,你必须要 do the work。只要你按照书中的讲解,把所有的练习题都扎扎实实地做下来,相信一定会在沟通中变得更加从容、自信。

07 想清楚 说明白

作者:宋春涛

推荐理由:

无论是线性思维的理工生,或是语无伦次的文艺君,还是内向木讷的闷葫芦;不管找工作、谈薪水,还是竞聘演讲、商务呈现,或是项目讨论、汇报发言…… 都让你的表达效率翻倍,直抵人心!

本书的主题与每个普通职场人日常工作生活都密切相关,属于绝大多数职场白领想要提升的重要素质之一。对于并非天性活泼开朗、能说会道的那些职场人士,这本书帮助他们掌握符合表达规律的方法和技巧,学会分析听众、梳理架构、提炼内容、设计流程,并能基于不同的表达场景灵活地加以应用。

08 沃顿商学院最实用的谈判课

作者:G. 理查德·谢尔

推荐理由:

走进沃顿商学院谈判课堂,与通用电气、雅诗兰黛、摩根大通等世界500强的高管,彼得·林奇、沃伦·巴菲特等金融大鳄成为校友!

经过对1500位管理者谈判的调研,作者总结出6大要素、4个步骤、7种工具,细致入微地教我们该如何进行谈判,深入浅出的讲解了谈判的学术概念,语言通俗易懂,大大降低了我们学习的难度,十分利于我们提升自己的谈判技能。

09 沟通之舞

作者:哈丽特·勒纳

推荐理由:

为什么越亲密的人,越容易产生隔阂?为什么越深入的对话,就越想让你逃离?亲密关系中的沟通更具挑战,也更艰难。只有深入其中,你才能真正做自己,找到归属和爱。

哈丽特·勒纳博士的书讲述了亲密关系中产生关键影响的因素:情绪、沟通、自我觉察。书中的每个案例都鲜活地呈现在读者眼前,不禁引人思考,在亲密关系中,从自我到他人,从夫妻到家庭,到底谁出了问题呢?无论您是男性还是女性,相信阅读本书后都会找到属于自己的答案。

本书最为独特之处,是可以跟随作者的专业指导,获得直面真相的能力。我们一旦学会接受真相,转变的力量就发生了。

10 他人的力量

作者:亨利·克劳德

推荐理由:

要建立一段健康的、良好的关系,我们首先就必须知道一段健康的关系是什么样的。从现实生活来看,很多人其实并不知道一段健康、舒适的人际关系应该是什么样的。他们或者反复地陷入被他人剥削的关系当中,或者无法分辨什么样的人才是值得信任的。

这本书为我们详细梳理了四个层次的人际相处模式,几乎涵盖了所有可能的情况,让我们一起,跟着它来学习如何寻求受益一生的人际关系。


以上10本书,可以有效提升我们的沟通能力,当你未来迷茫不知所措,当你事业遇到瓶颈,当你的生活一地鸡毛,不妨静下心来读读书。

广告也精彩 版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至89291810@qq.com举报,一经查实,本站将立刻删除。