物业是促进社会和睦,还是挑战社会和睦

2023年1月5日09:03:48物业是促进社会和睦,还是挑战社会和睦已关闭评论

物业是促进社会和睦,还是挑战社会和睦(物业是促进社会和睦,还是挑战社会和睦的关系)

今天想跟大家聊聊跟我们老百姓生活息息相关的话题物业,买房子对于我们每一个人来说都是人生大事,买到一个好地段、好户型的房子固然重要,但是能否住得开心,还有一个非常重要的因素,那就是物业公司的服务质量,理论上业主花钱购买了物业公司的服务,物业人员就应该努力为业主们提供优良的服务,但是往往事与愿违,物业公司通常会把自己眼前的利益放在第一位,所提供的服务根本配不上自己所收取的物业费,有的物业公司对自己职能的认知不清晰,把自己当成了小区的主人,业主成了他们管理的对象,不但没有在服务质量上花心思,反而制作矛盾,激化业主与物业之间对立情绪,物业的职责是:服务为主、管理为辅、服务人管理物,物业有维护公共秩序的职责但是没有执法的权利,物业管理物是要以合情合理合法以人为本以服务业主为前提,正所谓得民心者得天下,物业提高服务质量,营造和谐有温度的小区,业主的幸福指数提高了,你还担心收不到物业费吗?业主满意了不单会自动缴纳物业费,物业公司还可以拓展其他业务,这才是双赢的局面,那怎样才能创造双赢的局面和持续发展呢?物业公司的工作要朝着标准化、规范化、专业化的方向去推动,工作中要杜绝与业主发生矛盾,当矛盾发生时要懂得灵活化解矛盾避免连锁反应,每个岗位的管理都应该细化、量化、标准化,研究客户需求,自动让业主来监督你的服务过程,用心经营与业主之间的长期关系,创造良好的品牌口碑,物业公司自然而然就能获得更多的合同以及更好的发展,你们说对吗?

邻里相处:和谐的邻里关系,是每一个家庭必备的人际关系的处理,也是让孩子有良好的成长环境,左养右学教育赖颂强在讲如何用三分法思维处理人际关系的直播课里,有系统的讲解。

我今天要跟大家分享一个发生在我自己身上的事情,挑战到我底线的一件事,事情的经过要追溯到2021年7月25日我搬家,搬家理应是喜悦的,可保安的行为把我喜悦的心情击个粉碎,我在没有请车之前提前了解了地下车库入口的高度,我的物品请一台小卡车就装下运费300元,可小卡车的高度进不去地下车库,为了能进入地下车库,结果请了两台小面包车,运费一共花了560元,当我请的面包车来到小区门口时,保安以地下车库的升降杠无法手动打开以及临时车辆统一不能进去为由,不准我的临时车辆进入地下车库,经过交涉之后还是不肯打开地下车库,我于时去物业服务中心想问清楚是怎么回事,此时物业服务中心只有一个前台并且有业主在办业务,最后我无奈只好从大堂搬进去,大堂的门是玻璃门并且没有做保护,当我搬完物品之后,下到地下车库看到一台正在卸瓷砖的货车正在地下车库卸瓷砖,于时我去问保安那台卸瓷砖的货车是怎么进去的,保安说不知道。 我所在的楼栋一栋是毛坯交付地下车库是人防工程,地下车库的地面以及电梯门都做了保护,电梯门旁边还有临时车辆停放的位置,根据我国国防法和人民防空法,人民防空工程归国家所有,虽然人防车库的收益权和管理权归开发商,但人防工程是用来服务业主的,我的是临时搬家车辆只要在合理的时间内离开即可,物业有维护小区公共秩序的义务没错,但物业没有权力不允许我的临时搬家车辆进入地下车库,物业的行为不合情不合理不合法,还,对我造成物权的侵权,我在此对物业公司有三问

一问:你们物业公司的规范性、专业性、服务意识在那里?

二问:收一级物业物业费,请问你们工人的素质符合一级物业的标准吗?

三问:业主是花钱买服务还是花钱买侵权买闹心?你们的良心不会痛吗?

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