54.4%受访者建议建立社区公约并加强规范
以往不太熟悉的邻居，在疫情防控过程中，开始互帮互助。如何让邻里关系走得更加长远？日前，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），对1151名受访者进行的一项调查显示，营造和谐的邻里关系，69.5%的受访者建议鼓励邻里间互帮互助，54.4%的受访者建议建立社区公约并加强规范。
在杭州生活的95后柳雯觉得，一句简单的问候，就可以拉近与邻居的关系。“我有过几次租房经历，每次都会遇到热情的邻居，比如在电梯里碰到会主动跟我打招呼”。柳雯说，刚开始自己还不太适应，但慢慢地与邻居熟悉了，也会主动打招呼，有时还会多聊上几句，“今年春节没有回家过年，邻居还把买的年货分了一些给我，当时就觉得很温暖”。
林辰目前一个人居住在河北的一个新小区里，她感觉在小区里居住的大多是年轻人，平时忙于工作，很少与邻居联系。但在疫情防控过程中，和邻居以物易物、互相帮助，结识了很多人，“有个邻居把自家蒸的馒头分给我，我在买水果时也会问问他是否需要。感觉一来一往邻里关系被增进了”。
“等解封后，我会给帮助过我的邻居买些东西。”林辰很珍视在疫情防控中建立起的邻里关系，希望可以将这份温情继续延续下去，“平时见面打个招呼，问句‘吃了没’，就会觉得很亲切”。
家住北京的85后张弘觉得，邻里关系可以走得更近，变得更加融洽。“一方面可以在社区组织一些活动，密切大家的联系。像平日晚上和周末，可以组织一些休闲活动，让大家对社区更有归属感。同时也要进一步规范社区生活规范。以往曾因为扔垃圾、噪音等原因，邻居之间产生过摩擦。只有进一步明确规范，大家共同维护遵守，社区生活空间才会更美好”。
怎样有助于营造更加和谐的邻里关系？调查中，69.5%的受访者建议鼓励邻里间互帮互助，54.4%的受访者建议建立社区公约并加强规范。其他建议还有：多举办社区活动，加强联系和归属感（52.3%）、通过社群等平台加强联系（49.3%）和提升社区建设的专业化（26.2%）等。
“以前会认为邻居是陌生人，这种状态是缺乏安全感的。要多了解邻居，加强社区邻里的共同体意识。”华东师范大学社会发展学院院长、教授文军认为，可以从四个方面入手加强邻里关系建设：首先，个体要树立共同体的意识；第二，要加强制度和组织保障；第三，要有共同体的组织形式，无论是线上社群还是线下的志愿服务队，组织形式很重要；最后，要有实际的行动，落实到实践层面，通过某些具体的事件，比如节日活动，把大家凝聚起来。“总之，发展邻里关系，要从观念入手，通过组织化的形式，加以制度保障，最后在实际行动中体现出来”。
