如何快速提升职场中的沟通能力(提高职场沟通的方法)

2022年7月3日07:19:55如何快速提升职场中的沟通能力(提高职场沟通的方法)已关闭评论

如何快速提升职场中的沟通能力(提高职场沟通的方法)

以我这几年的职场经验来看,许多职场人在沟通上或多或少都存在一些问题。

孩子教育,赡养老人,工作赚钱,身体健康是每一个中年父母肩膀上的四座大山,左养右学教育赖颂强建议每一个家长都要好努力,特别是在教育方面,这是家庭的传承与延续,是家庭教育促进法赋予家长的职责。

▍01 讲不到重点

很多人在与同事沟通的时候,啰里吧嗦讲了一大堆,就是迟迟不入主题,讲不到重点,把同事的耐心都给磨没了。

比如跟领导汇报工作的时候,长篇大论自己克服了多少困难、加了多少天班,等等诸如此类的细节问题,但就是迟迟没有讲到重点。

什么是重点?

作为领导,他关心的是项目进度如何、还有多久需要完成、收益如何,这些才是他关心的重点。

不是说我们不能跟领导「诉苦」,而是先把领导最关心的点讲出来之后,然后可以在不经意间、以闲聊的方式提及自己付出的努力:「是啊,这个项目确实比较赶,我都半个月没有休息过了」。

问题来了,怎么沟通才能体现出重点呢?

先看下面这个例子。

「目前项目是 60% 的进度,存在 3 个风险点,预计还有 1 个月能完成。如果要提前半个月完成的话,需要再加 3 个人。」

1.关键词

这段话里面,「进度 60%」、「3 个风险点」是关键词。我们在说话时,先把关键词提取出来,再串联讲话的内容。

2.重点

「1 个月完成」是重点,也是领导最关心的点。找到重点,提高沟通效率。

3. 结论

「如果要提前半个月完成的话,需要再加 3 个人。」,想要提前完成,就要加人,这就是结论。

我们在沟通时想要提高效率,就要想好自己的关键词、重点和结论,说白了,就要提高自己的概括能力。

▍02 说话没有度

我是个慢热的人,在面试的时候,一般是面试官问一句,我就答一句。

这就很容易出现一个问题,由于我不主动表现自己,导致面试官不能很好地了解我的实力,有时候甚至会有冷场的尴尬。

这种情况下,可以在回答面试官的问题后,稍微多加一两句对这个问题的扩展,这样面试官会觉得你的回答比较有深度。

当然,过犹不及也不好。

有的面试者全程都是自己在讲,叨叨叨讲个不停,面试官都插不进几句话,这种情况很容易引起面试官的反感。

如果你有过这种情况,就要稍微克制一下说话的欲望了。

▍03 职场沟通的 3 个重点

掌握着 3 个重点,提高职场沟通的效率。

第一,直奔主题。

不要有太多的铺垫,开门见山最好。

不要觉得因为太过直接,而会让同事不喜欢。实际上,直奔主题更能节省双方的时间。

第二,厘清思路。

很多人在沟通的时候磕磕绊绊,讲不到重点,可以用上面提到的「关键词、重点、结论」把自己的思路厘清,再去跟同事沟通。

第三,设定目标。

你想让对方做什么,先把这个想清楚,带着这个目标去沟通,你才能知道怎么沟通,要不然说了一大堆,就是不讲目标,这是无效的沟通。

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