被物业公司起诉不交物业费,业主如何应对(被物业公司起诉不交物业费,业主如何应对投诉)
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本文是以个人浅见说明一般业主遇到物业公司起诉要求缴纳物业费时,在法庭上应对的比较有效的办法。想看吐槽的,或较真求疵的,可以略过。
首先,物业公司与业主之间是合同关系。物业公司起诉业主缴纳物业费是合理合法的,相关条文不予赘述。那么业主不交物业费的理由,最有效的,也是针对合同关系进行抗辩。物业合同是双务合同(签署合同的双方互有履行义务的责任),业主方的义务就是交纳物业费,业主没履行义务,违反了合同约定,物业公司以此行使权力起诉业主缴纳物业费。而物业公司的义务是什么呢?就是根据合同约定,管理小区的公共区域的方方面面。当然,现在由于法律普及,更多的业主知道物业公司管理了公共区域收益的问题,应该归业主共有等等。没错,确实有这么一块公共收益部分绝大多数物业公司都没有公示以及分给业主。但是在物业公司起诉业主缴纳物业费的案子里,这个抗辩理由能不能成为业主方胜诉的理由呢?答案是不能。首先行使这个权力的应该是业主委员会,另外,公共收益的确认,还要经过审计等等很复杂的流程才能实现,所以物业公司起诉单个业主,而单个业主以公共收益没有公示和分配为由,是不能够充分抗辩以胜诉的。
那么最有效的抗辩方法是什么呢?答案还是从合同中寻找。根据国家规定,物业服务尤其是前期物业合同是执行政府指导价的。这个政府指导价根据每个地级市进行了细化。各个地级市政府根据物业公司的服务内容不同,划定了物业服务的不同等级,针对不同等级对应了不同的物业服务价格。现在就可以明确了,物业合同约定的价格与在政府备案的价格要一致,备案价格要与提供的服务等级相一致。接下来就是要证明物业公司提供的服务与合同约定不符,提供的服务没有达到物业费价格标准的服务等级(具体的可以搜索各市制定的物业服务标准,内容很多很详细,不做赘述)。上述这些问题的证明目的,就是用来证明物业公司也没有履行物业合同,因为物业公司没有履行物业合同中的约定以为,已经违约,所以业主拒绝缴纳物业费。这就是抗辩的中心内容。
最后,物业公司提供服务,业主缴纳物业费,这都是合理合法的。双方都应诚实守信地履行自己的义务。物业公司降低服务标准而高收费,业主享受物业服务而拖、赖物业费都是不可取的行为。如何主张和维权都应建立在合理合法,诚信道德的基础上。