“我家有，怎么联系？”不到5分钟时间，就有了答复。6号楼居民王建华主动提出家里还有三金片，可以提供给这邻居。其他居民随后也提出家里有其他类型的药物可以提供。
72岁的居民王运侠患尿路感染，为了缓解疼痛，需要服用相关治疗药物。前一阵她感到不适，但家中药物已用完，看着社区工作人员在闭环期间不停地忙碌，不想给大家添麻烦，决定自己再忍忍。但连续多日，疼痛的症状依然没有缓解，儿子张玄玄发现母亲的异样，立即向居委会求助。居委会在了解相关情况之后，考虑到所需要的治疗药物为处方药，为了在最短时间及时缓解母亲的不适，第一时间在微信群发出求助信息。
从发出求助信息到拿到药，仅花了半个多小时。“我当时在群里看到大家纷纷伸出援手，真的很感动。第二天下午，社区工作人员也把帮忙代配好的治疗药物送上门，非常感谢！”张玄玄说。
“家里的卫生纸和调味料都用完了，网上没买到，怎么办啊？”外冈新苑社区18号楼居民发来求助信息。志愿者蔡云标收到信息后，二话没说将自家的生活物资分了一部分出来。
“大家还有蔬菜吗？”“我这里有多的，可以匀出来一点。”“请问谁家有鸡蛋？”“我家有。”……自从社区封闭以来，邻里之间不时互相提供生活物资，除了卫生纸、调味料，还有蔬菜、肉类、鸡蛋等。为了减少接触，居民会先用酒精对物品进行消毒，装在保鲜袋里，挂在门把手上，再通知社区工作人员和志愿者将其转交给需要物资的居民。
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