和谐邻里关系 69.5%受访者建议鼓励邻居间互帮互助

以往不太熟悉的邻居,在疫情防控过程中,开始互帮互助。如何让邻里关系走得更加长远?日前,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对1151名受访者进行的一项调查显示,营造和谐的邻里关系,69.5%的受访者建议鼓励邻里间互帮互助,54.4%的受访者建议建立社区公约并加强规范。

在杭州生活的95后柳雯觉得,一句简单的问候,就可以拉近与邻居的关系。“我有过几次租房经历,每次都会遇到热情的邻居,比如在电梯里碰到会主动跟我打招呼”。柳雯说,刚开始自己还不太适应,但慢慢地与邻居熟悉了,也会主动打招呼,有时还会多聊上几句,“今年春节没有回家过年,邻居还把买的年货分了一些给我,当时就觉得很温暖”。

林辰目前一个人居住在河北的一个新小区里,她感觉在小区里居住的大多是年轻人,平时忙于工作,很少与邻居联系。但在疫情防控过程中,和邻居以物易物、互相帮助,结识了很多人,“有个邻居把自家蒸的馒头分给我,我在买水果时也会问问他是否需要。感觉一来一往邻里关系被增进了”。

“等解封后,我会给帮助过我的邻居买些东西。”林辰很珍视在疫情防控中建立起的邻里关系,希望可以将这份温情继续延续下去,“平时见面打个招呼,问句‘吃了没’,就会觉得很亲切”。

家住北京的85后张弘觉得,邻里关系可以走得更近,变得更加融洽。“一方面可以在社区组织一些活动,密切大家的联系。像平日晚上和周末,可以组织一些休闲活动,让大家对社区更有归属感。同时也要进一步规范社区生活规范。以往曾因为扔垃圾、噪音等原因,邻居之间产生过摩擦。只有进一步明确规范,大家共同维护遵守,社区生活空间才会更美好”。

怎样有助于营造更加和谐的邻里关系?调查中,69.5%的受访者建议鼓励邻里间互帮互助,54.4%的受访者建议建立社区公约并加强规范。其他建议还有:多举办社区活动,加强联系和归属感(52.3%)、通过社群等平台加强联系(49.3%)和提升社区建设的专业化(26.2%)等。

“以前会认为邻居是陌生人,这种状态是缺乏安全感的。要多了解邻居,加强社区邻里的共同体意识。”华东师范大学社会发展学院院长、教授文军认为,可以从四个方面入手加强邻里关系建设:首先,个体要树立共同体的意识;第二,要加强制度和组织保障;第三,要有共同体的组织形式,无论是线上社群还是线下的志愿服务队,组织形式很重要;最后,要有实际的行动,落实到实践层面,通过某些具体的事件,比如节日活动,把大家凝聚起来。“总之,发展邻里关系,要从观念入手,通过组织化的形式,加以制度保障,最后在实际行动中体现出来”。

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