多元化人才特点(专业化人才与全能型人才)

2022年6月30日08:52:57多元化人才特点(专业化人才与全能型人才)已关闭评论

多元化人才特点(专业化人才与全能型人才)

原标题:在专业“硬技能”基础上,管理能力、社会交往能力、沟通能力等重要性日益凸显——(引题)

职场工作:每一个孩子成年后,都会出来社会工作的,左养右学教育赖颂强建议我们家长在培养孩子时,就是需要按社会的准则来培养孩子,包括了人际关系的处理,职场的规则意识,团队合作,抗挫能力等,这些是每一个成年人在职场工作中都会遇到的问题。

多元化人才受青睐 “软技能”成职场人必备(主题)

工人日报-中工网记者 徐新星

有人在精进专业技能,让“吃饭”的手艺与时俱进;有人在自主学习新技能,把自己修炼成“多边形战士”;还有人正努力实现从执行者到管理者,从“自己干”到“传帮带”的转型……如今,越来越多的“职场老兵”直面挑战,不仅忙于修炼专业“硬技能”,还纷纷开始补课“软技能”,借助各类学习培训机构、知识平台等提升能力。

近日,得到联合中国人民大学职场研究项目组发布的《2022年中国职场人群发展建议白皮书》(以下简称《白皮书》)显示,数字经济时代“技能为王”,多元化人才越来越受到青睐,在专业“硬技能”基础上,以学习和创造性解决问题的能力、管理能力、社会交往能力、自组织能力和沟通能力等为代表的职场“软技能”的重要性日益凸显,成为职场人和用人单位共同的必备。

“技术大神”遭遇“软技能”之困

韦家富在一家公司的技术岗位干了13年,被同事誉为“技术大神”的他,有着过硬的专业技能,但沟通和处理同事关系等方面的“软技能”一直是他的心病。

一次,韦家富给下属安排一个学习新技术的任务,本来是一件好事,却因为自己没能沟通协调好而闹出矛盾,“这些年,随着自己逐渐从一线管理者向中高层管理者转型,在沟通和关系处理上碰到不少挫折,这让我越发意识到补足短板的急迫性。”

为打破“软技能”偏弱带来的职场障碍,韦家富开始利用碎片时间给自己“充电”。他在一家付费学习平台上接连加入3个专题训练营,集中学习口才、沟通能力和管理者素养,“在老师和同学的帮助下进行了大量演练,更把在训练营里学到的知识用在工作沟通当中。没过多久,我便发现自己有了明显的变化。”韦家富说,主要是变得更自信了。心态上的转变,主要来自从实践中获得的正向反馈。比如,把在训练营里学到的共情、倾听、赞美等知识,应用在和同事的沟通当中。

与韦家富情况相似的职场人还有很多。《白皮书》显示,在2000名参与样本调查的职场人中,超85%的受访者正经历职场困境与挑战,其中66.9%的受访者存在职场能力不足问题,身处人际关系困境的职场人占比达到57.59%。目前,工作沟通能力、时间管理及目标管理能力、社会交往能力、管理能力和学习能力位居职场人认为更重要的职场能力前五位。

此外,记者调查发现,当前,在一些电商平台上,沟通、管理、高效学习等类型的图书频频登上热销榜。同时,一些有助于提升“软技能”的线上课程、训练营,也已成为不少寻求自我突破职场人的新选择,留言、问询者很多。

“软技能”教育服务供给还需提升

《白皮书》指出,在数字经济和人工智能时代,工作方式正在发生变化:组织结构趋于扁平化,更加强调灵活的团队协作,技能更替不断加速,对劳动者的自我学习和知识更新能力提出更高要求,“软技能”的不可替代性正进一步凸显。

记者了解到,当前,“硬技能”和“软技能”两种不同方向的职业教育,发展并不均衡。目前,市面上琳琅满目的职业培训课程,多是针对特定职业的资格考试、人才招录考试和职业必备专业技能培训,如公务员考试、电子商务、会计、厨师、IT技能等培训。这类培训服务人群基数大、付费意愿较强,培训效果可外化、易衡量。

相比于应试培训和“硬技能”培训,“软技能”职场教育类产品则呈现出供给不足,且良莠不齐的特点。对此,职场教育领域相关人士分析指出,在经济结构转型、生产方式和工具加速变革的当下,职场人和雇主双方对提升“软技能”的需求日益强烈,注重实战和实效的“软技能”培训产品和服务有不小的发展空间,尤其是注重“教、学、练、测、评”环环相扣的训练营类产品很受欢迎。

“数字化催生的VUCA(不稳定、不确定、复杂、模糊)时代的组织变革速度与频率都要比过往大幅提升,青年人才除了要更新硬核技术,职场沟通、协调、表达等‘软技能’也愈加重要。”中国劳动关系学院劳动关系系主任孟泉认为,“软技能”是组织中个体之间形成良好互动关系的“润滑剂”,也是团队协作精神和凝聚力的基础要素,更是企业在扁平化结构下提升绩效的“软实力”。因此,加强职场“软技能”的提升也是未来人力资源开发的重要内容。这就需要职业培训行业及相关部门等共同发力,为在职人群和预备就业人群提供更高质量的“软技能”教育服务供给。

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