职场成长的三个阶段

2023年1月2日19:03:49职场成长的三个阶段已关闭评论

职场成长的三个阶段(职场成长的几个阶段)

有人在职场中岌岌无名一辈子,有人在职场中如鱼得水平步青云。

职场工作:每一个孩子成年后,都会出来社会工作的,左养右学教育赖颂强建议我们家长在培养孩子时,就是需要按社会的准则来培养孩子,包括了人际关系的处理,职场的规则意识,团队合作,抗挫能力等,这些是每一个成年人在职场工作中都会遇到的问题。

两者之间会有怎样的差别?

当提拔的机会总落在别人身上,而非自己,又该做出怎样的改变,来打破困局?

从普通职员、部门负责人,到百人团队领导者,这一路,恰如游戏里的打怪升级。

要成为王者,必要经历无数次打怪,处理无数项任务,从中获得经验;或是借助一些技巧和方法来帮助自己更轻松地完成任务,必要时还得组队开副本。

在《职场进阶的60个原则》一书里,作者作为一个经历者,以常见的职场冲突为场景,结合心理学原理,原生态地还原了从职场新人成长为管理者所要掌握的一整套规则,并对职场中大概率遇到的问题,给出相应解决办法。

不同的职场阶段,我们关注的重点也会不一样,其晋升之路也是一个人自发生长的管理体系。

职场成长的三个阶段

01

初入职场

书里提到,公司在新人入职时会组织新员工培训,此时我们会遇到选拔班组长的情况。如果选择权在我们手上,是选择争取还是躺平?

学生时代,我们在竞选社团干部时,往往是以个人偏好决定是否参选。

到了社会,我们不能再以学生时代的思维模式,来回答职场中必须回答的选择题。

美国著名经济学家道格拉斯·诺斯(Douglass North)提出了“路径依赖”的概念:人们一旦做出某种选择,惯性的力量会使其不由自主地不断自我强化自己的选择。

我们自有一套已成体系的思考方式和行为习惯,原设定的模式在一定程度上会决定我们未来所经之路。

如果选择了错误路径,在未来需要花费更多的成本进行重置。

如果不参与班长的选拔,我们无疑失去了一次展现自己能力的机会,再想获得他人赏识则需要花费更多的时间,或从此毫无建树。

如果参选,我们则可能在培训结束时获得相应荣誉,得到更多与老师及其他同学交流的机会,最终在圈子里脱颖而出。

作为班长,首先要有主动服务的意识。

遇到问题主动与老师进行沟通,拿出具体的解决方案和思路。

培训班只是我们初到职场时的新手村任务。

在正式进入职场后,我们还会面临进入新部门第一天应该如何着装;工作中遇到困惑时应该如何寻找突破口;被同事告了黑状应该怎么办等一系列现实问题。

此时我们可以将自己当成一块海绵,从同事、领导、部门文件、制度等不同维度尽快熟悉相应的流程和工作方式,通过积累点滴优势,让我们形成别人无法跨越的鸿沟。

由于我们对新环境并不熟悉,在遇到与自己认知产生偏差的事情时,多听听同事、领导的观点。

见到的不一定是真实的,适当的大智若愚可以让自己获得更多信息,看清楚真正的环境。

02

基层管理

磨炼一段时间后,我们会成为一个带领5—10人小团队的基层管理者(班长/主管级别),此时需把握好角色的转变。

遇到上级领导布置了一项报表填报的工作,我们是选择自己花很少的时间解决,还是分配给他人花更多的时间处理?

这是个问题。

英国证券交易所的一位主管叫古狄逊,他说过一句话:“管理是让别人干活的艺术。”

这就是所谓的“古狄逊定理”,也是员工成为基层管理层必须学会的第一门课。

团队内有明确分工,不要把自己的习惯作为团队的标准,同时将自己的职责写下。

作为一个基层管理者,要对自己管理的人员进行监督与检查,同时将此作为培养得力助手的机会。

进入管理者角色后,对内要学会分配任务,减少自己处理基础任务的时间,同时要规范团队内员工的行为,一方面可以通过制定制度,完善管理流程;另一方面,把握奖励和惩罚的力度,做到奖罚分明。

通过一系列有效的管理,提升这个小团队的凝聚力。

对外则要为团队争取资源,虽然说会哭的孩子有糖吃,但我们也要清楚知道什么时候哭、向谁哭、在哪儿哭以及怎么哭。

如果哭的时机不对,我们既无法获得想要的资源,也容易给上级领导制造麻烦,留下不好的印象。

团队合作时,应明确团队与团队之间的权责划分,主动承担责任。

若单纯考虑自己团队或是领导的利益,最后的决定难免有所偏颇。

将各方利益相结合,寻找最大公约数,尽可能避免各方因利益产生的冲突,为自己在下一步探讨其他分工时赢得一个好的印象分。

03

中层管理

从基层管理到中层管理(部门正副职),我们将再次面临角色的转换。

上一个阶段,我们面对的是某一个专业,此时则需面对多个专业;管理对象也从员工变成了班长/主管。

作为部门副职,关键一步是与正职相互补台。

除了要适应角色变化,还要对正副职之间的关系有正确的认识,二者不仅是上下级关系,还是一个需要高度配合的工作关系。

由于正副职之间有不同的定位和职责,副职需要找准定位,主动从部门整体工作出发,向正职建言献策,做到决策不越位、落实不缺位、全面协调好各方的关系。

管理学上有一个奥卡姆剃刀定律,即把复杂的事情简单化。

如果是一步可以完成的事,千万不要用两步去完成它。

有道是“新官上任三把火”,但此时,我们更要学会克制。

如新上位领导会要求增加审核环节,并签名确认。

此时不仅延长了管理链条,降低工作效率,还会增加在这一环节出错的可能。

副职在为班长/主管布置工作时,书里借鉴了“说‘五遍’”的经验,即第一遍告诉员工这项工作是做什么,强调工作的目标及相应的时间节点;第二遍是由员工对布置的工作进行复述,确认是否存在理解偏差和信息偏差;第三遍是跟员工分析工作的目的,以达成共识;第四遍是管理者要让员工知道遇到特殊情况时的处理方法;最后一遍则是需要员工阐述对所布置工作的想法。

经过以上来回五遍的沟通,管理者和员工可以较好地明确对方的想法,避免在后续工作中出现误会。

04

高层管理

若是有机会从部门领导者走到企业负责人,则是叩开了高层管理的大门。

相比于基层管理和中层管理,高层管理的侧重点又有所不同,即站在全局,实施抓大放小的管理,以实现管理从量变到质变的过程。

在这个阶段,我们关键要学会借力:借下属部门的力量,借其他班子的力量、借公司外部的力量。

借力,还需要将力转为帮我们达成目的关键举措。

借下属部门的力量,主要是处理自己不了解的业务。

人不可能十全十美,经营偌大的公司,难免会碰到知识盲点。

此时,我们除了利用已有经验,进行知识迁移;还需懂得提问,充分发挥下属员工作为专业人士的主观能动性,帮助自己解决专业上的难题。

但依赖下属不是长久之际,关键还是要迅速提升自己的专业认知能力。

借其他班子的力量,主要从其中获得团结协作和其他部门的主动配合。

班子成员虽各有分工,但不能分家,相互配合不仅是顺利开展工作的前提,也是完成目标关键的一环。

借公司外部的力量,主要是充分发挥监理公司、外部董事等相关方作用。

05

写在最后

书里写的是一个人职场的进阶之路,其中提及的问题,我们可能已经遇到,也可能会在不久的将来遇到,甚至可能一辈子都不会遇到。

我们至少可以知道在遇到类似问题时,应该如何思考,做何种抉择才是最优解。

好的职场习惯和思维模式可以帮助自己少走弯路,正如扣好人生第一粒扣子,可以降低走错路后再修正的时间成本。

职场的进阶之路,不仅要有个人脚踏实地的努力,还需有恰到时候的机遇,如果再有一点帮助自己提高工作效率、缓解人际关系紧张、加强各方沟通的办法,加以熟练运用,那么我们的职业生涯也会走得相对顺利。

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